onthaal, organisatie en sales.
In deze richting staan sociale en communicatieve vaardigheden in functie van het klantgericht handelen centraal. Je communiceert vlot in zowel Duits, Engels en Frans.
Je verkoopt enerzijds goederen en/of diensten aan particuliere klanten. Daarnaast help je in ondersteunende taken zoals aanvullen, onderhoud van de winkelruimte, enz. Anderzijds onthaal en informeer je bezoekers en voer je enkele beperkte administratieve taken uit aan het onthaal. Kortom, je wordt in deze studierichting klaargestoomd met competenties die zowel voorbereiden op het profiel van onthaalmedewerker als winkelverkoper.
Een leerling uit de studierichting Onthaal, Organisatie en Sales:
- is bereid sociale en communicatieve vaardigheden te hanteren in functie van het klantgericht handelen;
- is bereid om basisvaardigheden Duits, Engels en Frans te verwerven met het oog op het klantgericht handelen;
- is bereid zich te verdiepen in productkennis in functie van het klantgericht handelen;
- is bereid om een aantal ondersteunende taken zoals aanvullen, onderhoud van de winkelruimte en presenteren uit te voeren;
- is bereid om een beperkt aantal administratieve taken uit te voeren;
- heeft interesse in functionele ICT-vaardigheden.
Mogelijk vervolg
Logischerwijs start je na jouw studies op de arbeidsmarkt. Je kan nog een zevende schakeljaar volgen ter voorbereiding op hogere studies of je specialiseren in een zevende jaar se-n-se.
Lessentabel.
| Basisvorming | 5e | 6e* |
|---|---|---|
| Cluster PIT Wiskunde, natuurwetenschappen, economie, aardrijkskunde | 3 | 3 |
| Cluster PIT Nederlands, Engels, geschiedenis, burgerschap, artistieke expressie | 6 | 6 |
| Levensbeschouwing | 2 | 2 |
| Lichamelijke opvoeding | 2 | 2 |
| Nederlands | 1 | 1 |
| Specifiek gedeelte | ||
| Toegepaste economie | 6 | 2 |
| Toegepaste informatica | 2 | 2 |
| Nederlands | 1 | 1 |
| Frans | 2 | 2 |
| Engels | 1 | 1 |
| Duits | 2 | 2 |
| Stage | 4 | 8 |
| Vrije ruimte | ||
| Toegepaste economie | 2 | 2 |